積分運營的配置、操作及管理
- 2022-05-31 18:23
1. 系統配置積分規則
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1.1 |
會費支付 |
路徑：積分管理>設定積分規則>會費支付 |
| 1.2 |
活動支付 |
路徑：積分管理>設定積分規則>活動繳費 1.每1元 可獲得（+）N分 2.每1元 需扣除（-）N分 說明：用戶通過活動繳費或管理員進行人工支付登記獲得/扣除積分 |
| 1.3 |
活動出席 |
路徑：積分管理>設定積分規則>活動出席>在每個活動的活動設定中設置 1.不積分 2.可獲得N積分 3.可扣除N積分 說明：用戶進行活動簽到出席或管理員確認用戶出席不積分及可獲得/扣除積分 |
| 1.4 |
一般支付（捐款） |
路徑：積分管理>設定積分規則>一般支付 1.每1元 可獲得（+）N分 2.每1元 需扣除（-）N分 說明：用戶進行一般支付或管理員新增一般支付記錄獲得/扣除積分 |
| 1.5 |
電子表單 |
路徑：積分管理>設定積分規則>電子表單>前往在每個電子表單的表單設定中設置 1.不積分 2.可獲得N積分 3.可扣除N積分 說明：用戶前台提交表單成功不積分及可獲得/扣除積分 |
| 1.6 |
簽到打卡 |
路徑：積分管理>設定積分規則>簽到打卡 1.每次簽到可獲得（+）N分 說明：用戶前台進行簽到打卡獲得積分 |
2. 賦予積分：帳號參與
| 2.1 |
帳號支付會費 |
路徑：前台首頁>個人中心>會費支付 說明：用户在前台個人中心頁面進行會費支付获得/扣除積分 |
| 2.2 |
帳號報名並支付活動訂單 |
購票模式活動/報名（單人）模式活動 |
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報名（多人）模式活動 |
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| 2.3 | 帳號出席活動 視頻演示 |
報名（單人）模式活動 说明：報名帳號到場自行掃碼完成簽到或管理員確認其出席狀態获得/扣除積分 |
| 2.4 | 帳號完成一般支付（捐款） 視頻演示 |
路徑：一般支付（捐款）頁面>支付費用 說明：用戶在前台進行一般支付（捐贈），获得/扣除積分 |
| 2.5 | 帳號提交電子表單 視頻演示 |
路徑：電子表單頁面>提交表單 說明：用戶在前台提交表單成功，获得/扣除積分 |
| 2.6 | 帳號進行簽到打卡 視頻演示 |
路徑：帳號登入>簽到打卡 說明：用戶在前台帳號登入後進行簽到打卡，獲得積分 |
3. 賦予積分：管理員代參與
| 3.1 | 會員管理 視頻演示 |
路徑：會員管理>會費支付>新增會費支付 說明：管理員在工作台新增會員會費支付記錄，會員获得/扣除積分 |
| 3.2 | 活動管理 購票模式活動/報名（單人）模式活動 視頻演示 |
路徑：活動中心>活動列表>訂單管理>人工支付登記 說明：管理員在工作台活動訂單進行人工支付登記，報名帳號获得/扣除積分 |
| 活動管理 報名（多人）模式活動 視頻演示 |
路徑：活動中心>活動列表>訂單管理>人工支付登記 說明：管理員在工作台進行人工支付登記（登記在主報名賬戶下），主報名帳號获得/扣除積分 僅可在主報名帳號訂單下進行人工支付登記，僅主報名帳號按訂單金額獲得積分，其他被代報名用戶帳號無積分 |
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| 活動管理 報名（單人）模式活動 視頻演示 |
路徑：活動中心>活動列表>訂單管理>單個/批量選擇訂單>確認簽到 說明：管理員在工作台確認用戶出席，用戶获得/扣除積分 |
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| 3.3 | 一般支付（捐贈） 視頻演示 |
路徑：積分管理>設定積分規則>一般支付 說明：管理员在工作台新增一般支付記錄，用戶获得/扣除積分 批量新增一般支付記錄，該批所有帳號均獲得積分 |
4. 賦予或扣除積分：管理員直接操作
| 4.1 | 會員管理列表頁操作積分 視頻演示 |
路徑：會員列表>其他操作>人工積分操作 |
| 4.2 | 會員管理專頁操作積分 視頻演示 |
路徑：會員列表>會員管理專頁>人工積分操作 1.可獲得（+）N分 2.需扣除（-）N 分 3.內容（記錄到積分變更日誌） |
| 4.3 | 帳號管理列表頁操作積分 視頻演示 |
路徑：帳號列表>帳號管理專頁>人工積分操作 1.可獲得（+）N分 2.需扣除（-）N 分 3.內容（記錄到積分變更日誌） |
5. 積分管理及使用：帳號
| 5.1 | 帳號登入個人中心查看積分記錄 |
路徑：前台登入>帳號管理>個人中心>積分 |
| 5.2 | 帳號以積分兌換商品或活動 | 路徑：前台登入>積分兌換 說明：用戶登錄前台使用積分兌換商品及活動 |
6. 積分管理：管理員
| 6.1 | 會員列表 | 路徑：會員列表>會員管理專頁>積分 說明：管理員在工作台會員管理專頁進行會員積分管理 |
| 6.2 | 帳號列表 | 路徑：帳號列表>帳號管理專頁>積分 說明：管理員在工作台帳號管理專頁進行帳號積分管理 |
| 6.3 | 積分管理專頁 | 路徑：工作台>積分管理>積分操作日誌 說明：管理員在工作台積分管理專頁進行用戶積分管理 |
| 6.4 | 取消會籍的積分規則 | 路徑：會員管理>取消會籍 說明：管理員在工作台會員管理取消會員會籍，不會還原積分 |
| 6.5 | 取消活動報名訂單的積分規則 |
路徑：活動管理>取消報名 |
| 6.6 | 活動出席確認後，取消活動報名訂單或取消出席狀態的積分規則 | 路徑1：活動管理>取消報名 路徑2：活動管理>確認出席>取消出席 說明：管理员在工作台活動管理取消用戶報名或取消出席 case 1： 1. 出席後取消報名，不會還原積分； 2. 再次報名出席，不會再變更積分。 case 2： 1.確認出席後取消出席，還原積分； 2.再次報名出席，變更積分。 |
| 6.7 | 取消一般支付（捐款）的積分規則 | 一般支付不可取消，即，不可還原積分 |
| 6.8 | 取消已提交電子表單的積分規則 | 已提交表單不可取消，即，不可還原積分 |
| 6.9 | 取消簽到打卡的積分規則 | 簽到打卡不可取消，即，不可還原積分 |
