組織架構在一個社群中起著非常重要的作用,架構也是用戶認知社群協會的非常重要的切入點。組織架構是社群的核心,代表了社群的權威性和專業性,隨著互聯網的發展,用戶習慣隨時通過網上方式搜索及查閱社群的信息,組織架構的展現需要做到以下要求。
客戶案例分享:商會組織、同鄉會組織、校友會組織的架構展示
這次的案例,小蛛挑選了3類有代表性的社群協會的組織架構給大家參考,分別是商會組織、同鄉會組織、校友會組織。這幾個機構都採用Community Smart系統進行架構管理,可以實現:
案例:
1. 商會架構
該商會將榮譽架構、理事會、委員會的架構層級展示得非常清楚和專業,每位成員都有照片及重要信息,用戶訪問平台時,很容易建立對這個商會的認知,並且了解該商會的運營示例。
2. 同鄉會架構
該同鄉聯會有龐大的組織架構,層級清晰,成員信息完整。這種展示也提現了該聯會對組織架構成員的尊重和重視,加強架構成員對社群的榮譽感和歸屬感。
3. 同學會的架構
該機構的特點是,主動邀請架構成員自助更新個人的照片和信息,所以呈現出來的效果和前兩類機構相比,更 具親和力,拉近校友們之間的關係。
利用Community Smart系統可以非常方便地實現組織架構的展現。
1.創建架構身份
創建準確的組織架構身份,可隨時更新,及選擇是否帶頭像展示。
2.設定架構成員的賬號
在會員列表新增會員的賬號,確保架構內所有成員都創建了賬號。
3.給會員添加對應架構身份
選擇對應的會員,並于工作台選擇添加其對應的架構身份,并可進行排序調整。
4.檢查並在網站公開組織架構
完成添加架構身份後,檢查會員列表和其對應的身份,並公開發佈。
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