會員個人資料的完整，對於機構來說是非常重要的。

對於一個剛註冊成功的會員，進入會員中心看到其他機構會員的信息不齊全，會對機構產生懷疑，基於趨利避害的心理便不願意多填資料。如果進入會員中心看到其他會員信息齊全，會加強對機構的信任度，同時也能引導其補充個人資料。

對於機構，會員信息是否完整，影響的不只是日後的溝通聯繫渠道。整體會員信息越齊全，對機構的價值越大。在Community Smart系統上每一次組織活動，系統都會保留報名人群和出席人群的資料，機構可通過資料分析其中會員的共同點，對以後的運營做方向性指導。例如，參加活動會員有哪些共同身份特征？報名人數？出席人數？在總會員數的佔比是多少？參考這些資料機構可決定以後是否再次舉行同類型活動，甚至可以制定週期性活動舉行方案。

會員個人資料不完整不正確，會增加機構後期管理壓力。基於Community Smart系統數據庫的動態架構管理功能，機構內重要會員可以在重點目錄下展示，對個人的身份地位具有很好的宣傳效果。但如果該會員信息有誤或者缺失，會導致展示的信息不全，出現有重要合作聯繫時找不到人的情況。機構安排管理員去溝通這個問題，則增加不少人力維護的成本。

如何提醒會員更新資料

Community Smart系統內設有郵件提醒功能，可幫助機構管理員一鍵批量發送郵件提醒多名會員更新資料。會員收到郵件后，點擊郵件內鏈接便可前往修改個人資料，無需上官網登陸賬號。詳細的操作方法請可參考以下流程，

1、進入【會員管理】-【會員列表】

2、勾選需要更新資料的會員

3、在列表上方常用操作欄目，點擊提醒會員資料更新

4、進入郵件編輯界面，填入必填信息和勾選核對信息項選擇即可批量發送

溫馨提示：部分機構會有資歷較老年紀很大的會員難以適應在線更新資料，機構管理員可安排致電核對相關信息，并在系統後台幫助修改資料。這也是體現機構人性化管理的一環。