Community Smart系統現可提供在線的支付解決方案，全面協助社交組織進行會費、活動費及其他項目的支付管理。每一次通過Community Smart的在線支付服務都會產生相應的訂單，並在後台系統可以查詢到相關的支付記錄，方便客戶平臺對繳費會員的管理和統計，簡化工作流程，大大的縮短了工作時間。
 

但是由於支付場景的多樣化，基於習慣、制度規定或者成本（手續費）的考慮，部分的個人會員或機構會員仍會選擇線下的支付方式，例如現金、支票或直接銀行轉賬等支付方式。這些線下的支付方式沒有通過Community Smart系統，系統不會自動生成相應的記錄，只有支付人和收款人的銀行賬戶會產生相應的收付款信息，這樣會導致線下和線上的信息不統一，對後期機構賬務的管理、統計和報表製作造成影響。
 

因此Community Smart開發了針對線下支付的管理系統，方便管理員即時在後台系統進行記錄，根據收款的情況更新會員的狀態或登記活動的報名信息，並發送收據郵件。本管理系統以最簡潔的流程節約了管理員的操作時間，會員短時間內就能查詢到繳費成功且接收到收據郵件，對營造機構專業性的口碑有一定的幫助。

以下內容為線下支付管理流程說明：

（一）線下支付的類型

『Community Smart』系統內支持的線下支付類型有3種，分別是：現金、轉賬、支票。

（二）線下支付收入的管理流程

線下支付收入的管理流程可分為3個步驟。各個步驟所需進行的操作分別有：

第1步：收到付款。管理員從用戶處收到支票、現金，或轉賬憑證，用於支付會費、活動費、一般支付項目。

第2步：記錄存檔。管理員將已收到款項的信息，記錄到相應的線下財務表格中。（平台建議將支票掃描件、轉賬憑證存檔。）

第3步：開出電子收據。管理員登入『Community Smart』系統後台，將線下支付記錄登記到系統內，並向用戶發送電子收據。