- 2018-06-29 23:32
前言
隨著互聯網的飛速發展，資訊信息傳播越來越快，越來越低成本。網絡上營銷方法眾多，運用的好，可以使活動舉辦得紅紅火火，提升舉辦方口碑。本篇我們將簡單介紹會員和普通人士參與活動的心理，并推薦一些吸引人報名參加的定價技巧。
會員會抱著什麼樣的心理瀏覽活動頁面？
對於人性同心理的探討，馬斯洛的需求層次理論中將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分爲五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。
基於會員報名這個場景，我們可以簡單分析會員瀏覽網頁時的心理活動：
1、第一次看到活動。→ 好奇、感興趣
2、身邊會員朋友是否參與？ → 從眾、攀比
3、自己是否參與？ → 實惠、渴望、怕失去機會
4、是否分享活動？ → 滿足、成就感、塑造形象
從以上的簡單分析，不難看出，舉辦一場活動可以滿足參與會員社交、尊重和自我實現等多種需求。
舉辦一場有意義的活動自然可以吸引眾多會員報名參加，那舉辦方是否可以通過在報名費用上稍作文章，使用一些小技巧，促成會員更加迫切的報名參與？
以下推薦一些可參考的定價技巧：
1、通過報名時間劃分報名費用
一般舉辦活動會提前一個月甚至幾個月的時間開啟報名入口，那麼我們可以將這段時間做劃分。以不同的優惠價格吸引感興趣的會員當機立斷報名。
例如： 一個報名時間為期一個月的科技峰會活動
- 報名開始第一個禮拜可以設置早鳥價100HKD/位
- 第二個禮拜開始到報名截止恢復正常價位200HKD/位
早鳥價容易讓用戶擔心退款問題，比如報名后無法出席該怎麼退款。這時候，通常可以聲明，不同時段、不同報名方式報名活動的會員，只要在活動開始前XX日申請退票，皆可退回購買時所支出的報名費，以保證會員的利益與體驗。退票是否需要扣除手續費，舉辦方可自己做出規定。
2、通過會員身份劃分報名費用
舉辦方可以通過會員價格優惠，非會員正常價位的方式，引導遊客積極註冊成為會員。
例如：一個晚餐會，設定2種價格：
- 會員價 450HKD/位
- 非會員價 550HKD/位
3、通過個人或多人購票劃分報名費用
參加一個有趣的活動，同朋友一齊參加總會好玩過自己參加。如果幾個人一齊報名可以享受優惠，那就會激發會員拉動親朋好友動作。親子出遊類的活動，設置家庭套票買二送一張兒童票更加合適。
4、通過支付方式劃分報名費用
Community Smart系統提供在線的支付解決方案，每一筆金額收入都會產生相應記錄，自動入賬，自動更新狀態，可方便機構查賬和日後統計。
在支付方式對報名費用做出區分，可刺激會員選擇更優惠更方便的在線支付方式，培養操作習慣，也大大的減少了統計線下費用時所損耗的人力物力。
經驗表明，即使網上支付便宜5元、10元也會讓報名者搶著用線上支付完成報名。
5. 減少“空降兵”的到來
現場walkin人士總是給主辦方帶來麻煩，但是不可避免，因此設定更高的現場入場費用，并做出“不承諾一定可以安排位置”的聲明，可以盡量減少“空降人士”的出現。
例如：舉辦方可以根據活動現場的座位安排做出先關規定“如現場繳費，無論是否會員，價格統一為220HKD/位”
以上提供的定價技巧，舉辦方可以根據活動內容選擇合適的套用。Community Smart後台系統皆可實現相關的功能設置，詳細操作方式可參考以下鏈接的內容。
如需了解怎樣定價才能更好吸引會員們在線報名，請查看：
如需了解怎樣讓系統能自動識別不同會員，區分報名類型，請查看：
如需了解活動發佈效果，請查看：
